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Windly 자주 묻는 질문

구매대행부터 위탁판매까지, 쉽고 빠른 AI 쇼핑몰 관리 솔루션 - Windly (윈들리) 자주 묻는 질문입니다. 각 항목별 자세한 내용을 보려면 삼각형 모양을 클릭해주세요. 빠른 검색은 검색 단축키(Ctrl + F)를 이용해 주세요.

자주 묻는 질문 TOP 10

월간 플랜 사용 시 매달 결제 신청을 해야 하나요? 자동 결제인가요?

윈들리 계정으로 여러 개의 마켓 사업자 계정을 관리할 수 있나요?

등록 상품을 다른 오픈마켓에도 업로드할 수 있나요?

윈들리는 크롬에서만 사용해야 하나요? 웨일이나 엣지에서 사용할 수 있나요?

무제한으로 상품을 등록하고 싶은데 라이트 플랜에서 프로 플랜으로 업그레이드할 수 있나요?

무료 사용 중입니다. 텍스트 번역량을 모두 소진하였습니다. 메시지는 무엇인가요?

무제한으로 이미지 번역 사용할 수 있나요?

이미지 번역을 했더니 뿌옇고 깔끔하지 않아요.

윈들리 속도가 느려졌어요. 어떻게 해야 하나요?

윈들리 단축키가 작동이 안돼요/오작동 돼요. 어떻게 해야 하나요?

무료사용 문의

무료체험은 무엇인가요?

무료 사용은 어떻게 신청하나요?

무료 사용 기간 만료 후 등록상품은 삭제 되나요?

무료 사용 기간 만료 후 등록한 상품을 조회할 수 있나요?

무료 사용도 상품 등록할 수 있나요? 어떤 기능들을 사용할 수 있나요? 제한되는 기능이 있나요?

무료 사용 중입니다. 텍스트 번역량을 모두 소진하였습니다. 메시지는 무엇인가요?

무료 사용 중 유료 결제 시 남은 무료 사용 기간은 이월되나요?

무료 사용이 바로 시작되는지 몰라서 사용 기간을 놓쳤어요. 연장 가능할까요?

윈들리 계정을 새로운 이메일로 입력해서 무료 사용을 또 신청해도 되나요?

유료플랜 문의

스타터 플랜의 등록상품 100개는 어떤 기준인가요? 매월 100개씩 등록할 수 있는 건가요?

라이트 플랜의 등록상품 500개는 어떤 기준인가요? 매월 500개씩 등록할 수 있는 건가요?

라이트플랜과 프로플랜의 차이는 무엇인가요?

월 결제와 연 결제의 차이는 무엇인가요?

무제한으로 상품을 등록하고 싶은데 라이트 플랜에서 프로 플랜으로 업그레이드할 수 있나요?

프로 플랜에서 라이트 플랜로 다운 그레이드 할 수 있나요?

지원 오픈마켓/소싱몰

윈들리에서 상품 수집 가능한 소싱몰은 어느 곳인가요?

윈들리와 연결할 수 있는 오픈마켓은 무엇인가요?

오픈마켓, 소싱몰은 언제 추가되나요?

자사몰에 상품 등록할 수 있나요?

업데이트 소식/기능 건의

업데이트 완료된 기능은 어디에서 확인할 수 있나요?

업데이트 예정인 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?

기능 건의는 어떻게 하나요?

오픈마켓 연결/설정

ESM 1.0이랑 ESM 2.0은 무슨 차이인가요?

API 연결 시 오타가 발생했습니다. 오타를 수정할 수 있나요?

[11번가] 글로벌과 국내 Open API Key를 똑같이 입력하면 되나요?

[11번가] 발송 예정일은 어떻게 변경하나요?

[ESM2.0] ESM 2.0 연결 과정에서 기본 출하지 설정은 무엇인가요?

[ESM2.0] 지마켓이나 옥션 둘 중 하나만 연결해도 되나요? 하나만 먼저 연결하고 나중에 또 나머지 하나 연결해도 되나요?

[쿠팡] 윈들리에서 출고지 선택이 안 돼요.

[옥션1.0] 지마켓 1.0은 언제 추가되나요?

[롯데온] 롯데온 서버 IP 등록 화면에서 호스팅/셀러툴에 윈들리가 없습니다.

타 업체와 병행 사용할 수 있나요?

[쿠팡] 윈들리로 발급 받은 API KEY인데 타 업체로 발급 받은 API KEY라고 연결이 안 됩니다.

[스마트스토어] '스토어 불러오기' 버튼을 눌렀는데, 아무 변화가 없습니다.

윈들리 기본 설정

[스마트스토어] "모음전 정책 적용" 기능은 무엇인가요?

[쿠팡] “검색필터 자동완성” 기능은 무엇인가요?

[상세페이지] “옵션이미지 위치” 기능은 무엇인가요?

[상세페이지] “옵션이미지 배열” 기능은 어떤 건가요?

[쿠팡/11번가/ESM] “판매가에 기본배송비 합산” 기능은 무엇인가요?

[상하단 추가 이미지] 상하단 추가 이미지를 변경했는데 등록 상품에서는 변경되지 않아요.

[환율] 알리도 환율 수정 가능한가요?

[환율] 국가별 환율은 어떻게 설정하나요?

[관세] 관세는 어떻게 설정하나요?

[관세] 관세가 왜 순수익에서 차감되나요?

[가격 공식] 마진이 순수익 아닌가요? 무슨 차이인가요?

[가격 공식] 기본 배송비는 왜 수수료에 포함하지 않고 별도로 있나요?

[판매처 수수료] 어떻게 설정해야 하나요?

기본 설정에서 변경한 내용들을 수집상품들에 일괄 적용할 수 있나요?

상품 수집

상품을 수집할 수 있는 소싱몰은 어디인가요?

상품 수집은 어떻게 하는 건가요?

“수집상품 복제” 기능은 무엇인가요?

다른 프로그램으로 등록한 오픈마켓 상품도 윈들리로 관리할 수 있나요?

수동으로 직접 등록한 오픈마켓 상품도 윈들리로 관리할 수 있나요?

오픈마켓의 등록상품을 윈들리로 가져올 수 있나요?

아마존 상품 수집은 어떻게 해야 하나요?

수집상품은 몇 개까지 수집할 수 있나요?

수집한 상품의 옵션이 여러 개인데 옵션별로 1개씩 카운트되나요?

일괄 수집도 된다고 했는데 일괄 수집이 안 돼요.

아마존 상품 수집을 진행했는데 상품을 불러오는데 실패했습니다. 오른쪽의 재시도 버튼을 눌러주세요. 에러가 발생했어요.

타오바오, 티몰, 1688 수집이 안 돼요.

상품 수집에 시간이 너무 오래 걸려요. 로딩 화면만 뜨고 수집이 안 돼요.

품절된 옵션도 수집되나요?

엑셀 수집은 어떻게 하나요?

엑셀 수집이 안 돼요. 상품 URL을 입력했는데 URL을 입력하라는 에러 메시지가 발생합니다.

엑셀 수집은 한셀로 이용할 수 없나요?

엑셀이 없는데 엑셀 수집을 하고 싶어요. 가능한가요?

[오픈마켓 상품 가져오기/스마트스토어] 한번에 몇 개씩 가져올 수 있나요?

상품정보 편집

[스마트스토어] 모음전 정책을 자동으로 설정해주는 기능이 있나요?

[스마트스토어] 모음전 정책 상 첫 번째 옵션은 기본 가격(추가금 없음)이여야 하는데 자동으로 설정해주는 기능이 있나요?

[스마트스토어] 모음전 정책 상 상품명 맨 끝에 첫 번째 옵션명이여야 하는데 윈들리에서 자동으로 설정해주는 기능이 있나요?

텍스트 번역량을 모두 소진하였습니다. 메시지 확인 후 유료 플랜 결제 또는 프로 플랜으로 변경했는데 계속 저 메시지가 보입니다.

계속 프로 플랜으로 사용 중인데 갑자기 텍스트 번역량을 모두 소진하였습니다. 메시지가 보입니다.

판매가 할인율은 어떻게 수정하나요?

[롯데온] 국내 카테고리도 선택할 수 있나요?

[상품명] 상품명 키워드 추천 기능은 무엇인가요?

[상품명] 상품명에 특수문자도 너무 많고, 중복 키워드 등 너무 편집할 게 많아요. 알아서 상품명을 바꿔주는 기능은 없나요?

[상품명] AI 상품명 다듬기가 무엇인가요?

[카테고리] 카테고리를 복사/붙여넣기 할 수 있나요?

[카테고리/쿠팡] 다른 판매자가 올려놓은 카테고리가 윈들리에서는 안 나와요.

[카테고리] 사용했던 카테고리 세트를 저장할 수 있나요?

[카테고리] 카테고리 추천 기능은 무엇인가요?

[상품태그] 상품 업로드를 할 때 사용 불가한 상품 태그가 있어서 불편해요. 사용 불가한 상품 태그를 바로바로 알 수는 없나요?

[상품태그] 상품태그 세트를 저장할 수 있나요?

[상품태그] 상품태그를 복사/붙여넣기 할 수 있나요?

[상품태그] 추천 태그 검색 기능은 무엇인가요?

[상품태그] 상품태그를 한 번에 전체삭제 할 수 있나요?

[대표 이미지] 제가 설정한 대표 이미지(썸네일)가 아닌 옵션 이미지가 대표 이미지로 등록되었습니다.

[이미지] 상품 이미지 사이즈를 조절할 수 있나요?

[이미지] 이미지 편집에서 지원하는 폰트는 무엇인가요?

[이미지] 이미지 번역된 폰트를 바꿀 수 있나요?

[옵션명] AI 옵션명 다듬기가 무엇인가요?

[옵션] 옵션명이 너무 길고, 특수문자도 많은데 알아서 깔끔한 옵션명으로 바꿀 수 있는 방법은 없나요?

[옵션] 옵션 이미지는 어떻게 변경하나요?

[옵션] 등록한 상품의 옵션을 수정하고 싶은데 수정이 안 돼요.

[옵션] 수집된 옵션 이외에 옵션(색상, 사이즈 등)을 추가할 수 있나요?

[옵션] 옵션을 다 삭제할 수 있나요?

[옵션] 옵션 순서를 변경할 수 있나요?

[옵션] 옵션 이미지도 번역할 수 있나요?

[옵션] 옵션이나 옵션그룹을 추가할 수 있나요?

[판매가] 재고를 0으로 설정할 수 있나요?

[판매가] 옵션별로 배대지 비용을 다르게 설정할 수 있나요?

[상세페이지] 상세페이지 옵션이미지 위치를 변경할 수 있나요?

[상세페이지] 상세페이지 옵션이미지 배열 설정을 변경할 수 있나요?

[상세페이지] 상세페이지 옵션이미지 위치와 배열을 저장할 수 있나요?

[상세페이지] 상세페이지 이미지는 어떻게 삭제하나요?

[상세페이지] 상하단 이미지가 변경되지 않아요.

[상세페이지] 상세페이지 이미지 위치를 변경하고 싶어요.

[상세페이지] 상세페이지에 이미지를 추가하고 싶어요.

[상세페이지] 상세페이지 내에 GIF 파일을 추가할 수 있나요?

이미지 편집/번역

무제한으로 이미지 번역 사용할 수 있나요?

이미지 번역은 어떤 기준으로 카운트되나요?

이미지 번역을 했는데 글씨가 사라지고 번역이 되지 않아요.

이미지 번역했더니 뿌옇고 깔끔하지 않아요.

어떤 국가의 언어를 번역할 수 있나요?

이미지 편집/번역 내용을 저장한 뒤에도 원본 이미지로 복구시킬 수 있나요?

이미지 편집/번역기에서 여러 개의 텍스트를 한꺼번에 속성 변경 할 수 있나요?

이미지 편집/번역기에서 이미지를 확대, 축소하고 싶어요. 가능한가요?

이미지에서 일부 이미지만 부분 번역할 수 있나요?

AI 배경지우기가 무엇인가요?

판매하는 상품만 보이도록 편집하고 싶어요. 누끼따기 기능도 있나요?

[자르기] 이미지 자르기를 단축키로 사용할 수 있나요?

[자르기] 자르기 방식은 어떤 게 있나요?

[자르기] 원본 비율 그대로 이미지를 자를 수 있나요?

[자르기] 정사각형으로 이미지를 자를 수 있나요?

[자르기] 비율 상관없이 원하는 사이즈로 이미지를 자를 수 있나요?

[자르기] 긴 이미지인데 필요 없는 부분도 있어요. 원하는 부분만 쓰고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

[자르기] 자르기 방식(자르기 모드) 선택도 단축키로 사용할 수 있나요?

여러 이미지를 한꺼번에 번역할 수 있나요?

여러 이미지를 한꺼번에 번역 후 저장할 수 있나요?

상품 등록

등록 상품 1개는 어떤 기준인가요? 옵션이 많거나 오픈마켓 여러 군데에 올려도 1개인가요?

스타터 또는 라이트 플랜 사용 중입니다. 사용량 초과 안내 - 등록상품수 메시지는 무엇인가요?

[object Event] 메시지는 무엇인가요?

상품을 등록하는 과정에서 판매가 가격의 폭이 커서 상품 등록이 안 돼요.

[롯데온] 국내 배송으로 상품을 등록할 수 있나요?

[ESM2.0] 옵션마다 상품이 하나씩 올라가요. 상품 등록수가 너무 빨리 소진될 것 같아요.

[쿠팡] 비슷한 가격대의 상품인데 일부 상품은 반품 배송비는 0~30,000원까지 가능합니다. 메시지가 뜨고, 등록이 안 돼요.

[쿠팡] “옵션그룹 매칭”은 어떻게 해야 하나요?

[쿠팡] 검색필터가 무엇인가요? 모든 칸을 다 입력해야 하나요?

[ESM2.0] 단일 옵션으로 ESM 2.0에 상품 등록했는데 상품명이 수정되지 않아요.

[쿠팡] 옵션명을 수정해서 재업로드 했는데 쿠팡만 수정 전 옵션명으로 계속 보여요. 옵션명이 변경 안 됐습니다.

[옥션1.0, ESM2.0] 옥션 1.0이랑 ESM 2.0이랑 같이 올려도 되나요?

[옥션1.0, ESM2.0] ESM 2.0이랑 등록상품수 따로따로 카운트 되는거에요?

[인터파크] 국내 배송 상품으로 등록할 수 있나요?

[인터파크] 국내 위탁 판매를 하고 있습니다. 국내 위탁 판매도 윈들리로 상품 등록을 할 수 있나요?

지마켓 1.0에는 어떻게 상품 올려요?

상품 등록에 시간이 너무 오래 걸리고 있어요. 등록을 멈추고 싶어요.

등록상품 관리

“등록상품 복제” 기능은 무엇인가요?

등록상품을 일부 마켓만 수정할 수 있나요?

등록한 상품을 수정해서 재업로드 했는데 변경되지 않아요. 수정한 내용은 언제 반영 되나요?

등록상품을 다른 오픈마켓에도 업로드할 수 있나요?

등록상품을 수정할 수 있나요?

등록상품 카테고리를 수정할 수 있나요?

등록상품을 일괄 수정할 수 있나요?

등록상품의 옵션을 품절 처리하고 싶어요.

재고를 연동할 수 있나요?

실수로 오픈마켓에서 등록상품을 삭제했는데 윈들리에서 수정 업데이트가 안 돼요.

등록상품이 오픈마켓에서 어떤 순위에 노출되는지 알 수 있나요?

주문 관리

신규주문이 들어왔을 때 알려주는 기능이 있나요?

신규주문 알림은 어떻게 오는 건가요?

신규주문 알림은 어떻게 켜나요?

신규주문 알림은 어떻게 끄나요?

주문조회는 며칠까지 조회할 수 있나요?

주문 받은 상품은 어떻게 발주하나요?

윈들리에서 배송 또는 지연 처리를 할 수 있나요? 

오픈마켓별로 지원하는 택배사를 그대로 확인하고 선택할 수 있나요?

주문을 받으면 윈들리에서 어떻게 확인할 수 있나요?

주문 내역을 다운로드 할 수 있나요?

개인통관고유부호 조회도 할 수 있나요?

주문자의 통관고유부호가 일치하는지 확인할 수 있나요?

수취인 연락처가 안심번호(050)일 때에도 통관고유부호가 일치하는지 확인할 수 있나요?

주문 메모와 상품 메모의 차이는 무엇인가요?

주문이 들어오면 발주나 배송 등 기록할 게 있어요. 메모 기능이 있나요?

윈들리에서 배송대행 기능을 사용할 수 있나요?

배송대행 신청서를 작성한 이후에 트래킹번호를 입력할 수 있나요?

윈들리에 다른 배송대행지를 연결할 수 있나요?

부가 기능

[직원 관리] 직원은 어떻게 로그인하나요?

[직원 관리] 직원 관리 기능은 무엇인가요?

[직원 관리] 직원 추가는 어떻게 하나요?

[직원 관리] 직원은 상품 삭제 못하게 하고 싶은데 가능한가요?

등록상품에 대해 고객 문의를 관리할 수 있나요?

등록상품에 대해 취소/교환/반품 문의를 확인할 수 있나요?

내 계정 정보

비밀번호를 변경하고 싶어요.

결제/환불

선납인가요?

결제 후 유료 플랜으로 변경되지 않고, 계속 무료 사용 상태로 있어요.

결제 방식은 어떤 게 있나요? 카드 결제도 되나요?

무이자 할부도 가능한가요?

월간 플랜도 할부를 선택할 수 있나요?

해외 카드도 결제 가능한가요?

세금계산서도 발급해 주시나요?

매달 결제 신청을 해야 하나요? 자동 결제인가요?

자동 결제가 진행되고 있는데, 다음부터는 자동 결제가 되지 않도록 하고 싶어요.

결제오류 V023 (”파라미터의 데이터 설정이 잘못되었습니다. [closeUrl의 domain이 요청페이지의 domain과 다름]) 메시지는 무엇인가요?

윈들리 서비스 구독 해지 또는 환불 시 등록한 상품들은 삭제되나요?

결제만 하고 실제로 사용은 못 했습니다. 사용 기간을 연장할 수 있나요?

서비스 사용 중에 서비스 일시 정지/중단 가능한가요?

유료 결제 후 사용 중입니다. 도중에 환불할 수 있나요?

환불 수수료는 왜 발생하나요?

한 번도 사용하지 않았는데 10% 환불 수수료가 발생하나요?

환불 신청했는데 환불이 안 됐어요.

기타

윈들리는 크롬에서만 사용해야 하나요? 웨일이나 엣지에서 사용할 수 있나요? 

윈들리를 맥(Mac)에서 사용할 수 있나요?

윈들리 속도가 느려졌어요. 어떻게 해야 하나요?

해외구매대행 제외 품목은 어디서 확인하나요?

타오바오 계정이 동결됐는데 어떻게 해야 하나요?

지식재산권(지재권) 방어도 가능한가요?

크롬 설정 초기화 방법을 알려 주세요.

오픈마켓 계정이 정지되어 윈들리를 사용하지 못하고 있어요.

안전인증 표시를 해야 할 것 같은데 안전인증 대상이 아니라고 되어 있어요. 이런 경우 거액의 벌금을 냈다는 사람도 있는데 괜찮을까요?

윈들리 계정으로 여러 개의 마켓 사업자 계정을 관리할 수 있나요?

이벤트

윈들리 리뷰 이벤트는 어떻게 참여하나요?

에러 해결 방법

사용할 수 없는 특수문자가 포함되어 있습니다 , \ * ? ' " < > & # † : × ; | 에러 해결 방법

금지어로 설정된 단어가 사용되었어요: 에러 해결 방법

연결된 네이버 계정으로 판매자센터에 로그인 해주세요 에러 해결 방법

[오픈마켓 연결/인터파크] 업체번호 및 공급계약일련번호를 확인해주세요. 에러 해결 방법

배송정책 조회 실패 - 일치하는 데이터가 없음 ‘entrNo’  에러 해결 방법

배송정책 조회 실패 - 파라미터 인증키 누락 ‘citeKey’ 에러 해결 방법

모든 키를 정확히 입력해주세요. 에러 해결 방법

Error: 유효하지 않은 API 제공사입니다. 윈들리 가이드 > 옥션/지마켓 연결하기 문서를 확인해주세요. 에러 해결 방법

[오픈마켓 연결/롯데온] 롯데온 출고반품지 조회 실패 - API 서버 IP가 등록되지 않았습니다 에러 해결 방법

윈들리 오픈마켓 연결 > 스마트스토어 설정 메뉴에서 "출고지"를 선택해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 오픈마켓 연결 > 스마트스토어 설정 메뉴에서 "반품지"를 선택해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 오픈마켓 연결 > 스마트스토어 설정 메뉴에서 "택배사"를 선택해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 오픈마켓 연결 > 쿠팡 설정 메뉴에서 "출고지"를 선택해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 오픈마켓 연결 > 쿠팡 설정 메뉴에서 "반품지"를 선택해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 오픈마켓 연결 > ESM 2.0 설정 메뉴에서 "택배사"를 선택해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 오픈마켓 연결 > 11번가 "글로벌" 설정 메뉴에서 "발송예정일 템플릿"을 선택해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 오픈마켓 연결 > 11번가 "글로벌" 설정 메뉴에서 "국내거주 / 해외거주 글로벌 셀러"를 선택해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 오픈마켓 연결 > 11번가 "국내" 설정 메뉴에서 "발송예정일 템플릿"을 선택해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 오픈마켓 연결 > 롯데온 설정 메뉴에서 "출고지"를 선택해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 오픈마켓 연결 > 롯데온 설정 메뉴에서 "반품지"를 선택해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 오픈마켓 연결 > 롯데온 설정 메뉴에서 "택배사"를 선택해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 기본설정 > 스마트스토어 설정 메뉴에서 “원산지 코드” 항목을 입력해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 기본설정 > 스마트스토어 설정 메뉴에서 “수입사” 항목을 입력해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 기본설정 > 스마트스토어 설정 메뉴에서 “A/S 전화번호”를 입력해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 기본설정 > 스마트스토어 설정 메뉴에서 “A/S 안내내용”을 입력해주세요. 에러 해결 방법

[기본정보 탭] 윈들리 기본설정 > 스마트스토어 설정 메뉴에서 “A/S 안내내용”의 특수문자를 삭제해주세요 (* ? " < > 사용불가) 에러 해결 방법

[기본정보 탭] 윈들리 기본설정 > 11번가 설정 메뉴에서 “A/S 안내내용”을 입력해주세요. 에러 해결 방법

[기본정보 탭] 윈들리 기본설정 > 11번가 설정 메뉴에서 “반품/교환 안내내용”을 입력해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 기본설정 > 롯데온 설정 메뉴에서 “A/S 전화번호”를 입력해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 기본설정 > 롯데온 설정 메뉴에서 “원산지”를 입력해주세요. 에러 해결 방법

윈들리 기본설정 > 롯데온 설정 메뉴에서 “수입사”를 입력해주세요. 에러 해결 방법

[기본정보 탭] 네이버 카테고리를 반드시 입력해주세요. 에러 해결 방법

[기본정보 탭] 쿠팡 카테고리를 반드시 입력해주세요. 에러 해결 방법

[기본정보 탭] 11번가 글로벌 카테고리를 반드시 입력해주세요. 에러 해결 방법

[기본정보 탭] 11번가 국내 카테고리를 반드시 입력해주세요. 에러 해결 방법

[기본정보 탭] ESM 카테고리를 반드시 입력해주세요. 에러 해결 방법

[기본정보 탭] 옥션 카테고리를 반드시 입력해주세요. 에러 해결 방법

[기본정보 탭] 지마켓 카테고리를 반드시 입력해주세요. 에러 해결 방법

[기본정보 탭] 옥션 1.0 카테고리를 반드시 입력해주세요. 에러 해결 방법

[기본정보 탭] 인터파크 카테고리를 반드시 입력해주세요. 에러 해결 방법

[기본정보 탭] 검색에 이용할 수 없는 네이버 태그가 있습니다. 에러 해결 방법

[기본정보 탭] 쿠팡 태그는 20자를 넘을 수 없습니다. 에러 해결 방법

[옵션 탭] 옵션그룹명에 사용할 수 없는 특수문자가 포함되어 있습니다 , \ * ? ' " < > % & # ∏ † ‡ : × 에러 해결 방법

[옵션 탭] 등록할 옵션 개수를 200개 이하로 선택해주세요. 에러 해결 방법

[옵션 탭] 빈칸으로 남겨진 옵션타입을 입력해주세요. 에러 해결 방법

[옵션 탭] 같은 옵션타입을 중복해서 사용할 수 없습니다. 에러 해결 방법

[옵션 탭] 옵션그룹은 최대 3개까지만 선택할 수 있습니다. 에러 해결 방법

[옵션탭] [쿠팡] 옵션그룹매칭 “000“에 매칭된 옵션은 숫자 + 단위 (000) 형태로 입력해야합니다. 에러 해결 방법

[판매가 탭] 옵션가 기준을 선택해주세요. 에러 해결 방법

[판매가 탭] 비활성화된 판매가 옵션을 옵션가 기준으로 선택할 수 없습니다. 에러 해결 방법

[판매가 탭/네이버, 11번가] @원 이하로 입력해 주세요. 에러 해결 방법

[판매가 탭/옥션 1.0] 모든 옵션의 판매가가 동일할 때만 사용 가능한 카테고리 입니다. 에러 해결 방법

[판매가 탭/인터파크] “옵션가 기준”을 최저가로 선택해주세요. 에러 해결 방법

[업로드설정 탭] 아래쪽에 위치한 쿠팡 업로드 설정 > "옵션그룹 매칭" 작업을 완료해주세요. 에러 해결 방법

[업로드설정 탭] 아래쪽에 위치한 쿠팡 업로드 설정 > "옵션그룹 매칭" 직접입력 부분의 빈칸을 채워주세요. 에러 해결 방법

[업로드설정 탭] 아래쪽에 위치한 쿠팡 업로드 설정 > "상품 고시정보" 항목을 선택해주세요. 에러 해결 방법

[업로드설정 탭] 아래쪽에 위치한 쿠팡 업로드 설정 > 옵션그룹 매칭에서 필수 속성 (000)을 모두 선택해주세요. 에러 해결 방법

[업로드설정 탭] 쿠팡 업로드 설정 > 옵션그룹 매칭에서 "000" 옵션값을 숫자 + 단위 (000) 형태로 입력해주세요. 에러 해결 방법

[업로드설정 탭] 아래쪽에 위치한 쿠팡 업로드 설정 > 옵션그룹 매칭에서 필수 속성 (000)을 모두 선택해주세요. 에러 해결 방법

[업로드설정 탭/ESM2.0] 추천옵션 모드를 지원하지 않는 카테고리를 선택하였습니다. 에러 해결 방법

[업로드설정 탭/ESM2.0] 모든 옵션의 판매가가 동일할 때만 사용 가능합니다. 에러 해결 방법

[업로드설정 탭] 아래쪽에 위치한 ESM 2.0 업로드 설정 > "추천옵션 모드"를 클릭하여 작업을 완료해주세요. 에러 해결 방법

[업로드설정 탭] 아래쪽에 위치한 ESM 2.0 업로드 설정 > "단일옵션 모드"를 클릭하여 작업을 완료해주세요. 에러 해결 방법

[상품등록/스마트스토어] 스마트스토어 업로드 실패 - 윈들리 계정과 연동이 끊어진 상품입니다. 상품을 확인해주세요. 에러 해결 방법

[상품등록/11번가 글로벌] 11번가 글로벌 업로드 실패 - 500 - 상품등록실패 : 일반 셀러는 해외 쇼핑 카테고리 등록이 불가능 합니다. 에러 해결 방법

[상품등록/11번가 국내] 500 - 상품등록실패 : 해외 쇼핑 셀러는 해외 쇼핑 카테고리만 등록 가능합니다.  에러 해결 방법

[상품등록/ESM2.0] ESM 2.0 업로드 실패 - 최대 상품등록 가능 수량을 초과하였습니다. 에러 해결 방법

[상품등록/ESM2.0] 물품 이미지 다운로드 및 등록에 실패했습니다.(이미지 사이즈가 600X600 이상이어야 합니다.) 에러 해결 방법

[상품등록/ESM2.0] 발송정책이 유효하지 않습니다. 에러 해결 방법

[상품등록/ESM2.0] ESM 2.0 업로드 실패 - 인증 도중 예상치 못한 오류가 발생하였습니다. 에러 해결 방법

[상품등록/ESM2.0] ESM 2.0 업로드 실패 - 1000 - 옥션, G마켓의 발송정책은 동일한 발송정책 기준으로만 가능합니다. 에러 해결 방법

[상품등록/ESM2.0] ESM 2.0 업로드 실패 - 지마켓: [Z001000] pdholdings : 최대 상품등록 가능수량을 초과하였습니다. 에러 해결 방법

[상품등록/ESM2.0] ESM 2.0 업로드 실패 - ESM 2.0 상품등록 - 배송 기본 출하지를 설정해주세요. 에러 해결 방법

[상품등록/롯데온] 롯데온 상품등록 실패 - 거래처별 판매(SALE)가능한 상품 수를 초과하였습니다. 에러 해결 방법

[상품등록/롯데온] 롯데온 상품등록 실패 - 해당 표준카테고리는 해외배송 사용 셀러만 등록 가능합니다. 에러 해결 방법

[주문조회/11번가 국내] 주문 조회 실패 - Error: [52.78.228.124]인증된 IP가 아닙니다. 등록된 IP 정보를 확인하십시오. 에러 해결 방법

[주문조회/11번가 글로벌] 주문 조회 실패 - Error: [52.78.228.124]인증된 IP가 아닙니다. 등록된 IP 정보를 확인하십시오. 에러 해결 방법

[주문조회/스마트스토어] 주문 조회 실패 - 오픈마켓 연결 > 스마트스토어 설정 > 애플리케이션 ID, 시크릿키를 입력해주세요. 에러 해결 방법

쿠팡 API 오류 - Hmac key is expired. / 쿠팡 카테고리를 불러오는 데에 실패했습니다. Request failed with status code 401 / 쿠팡 카테고리 추천에 실패했습니다. (Request failed with status code 401)  에러 해결 방법

쿠팡 - Access Key 와 Secret Key를 확인해주세요. / 쿠팡 API 오류 - Not allowed IP.\nIf you need service access, please contact the Coupang seller call center. (Tel: +82-1600-9879) - (403) 에러 해결 방법

쿠팡 API Key가 재발급 또는 삭제됐어요. 쿠팡윙에서 API Key를 확인해주세요 에러 해결 방법