윈들리를 통해 국내 및 해외 상품을 모두 등록할 수 있어요. 국내외 여부에 따라 ESM 연결 방법이 다르니, 나의 판매 방식에 알맞은 연결 방법을 확인해 주세요!
•
국내 배송 상품을 등록한다면 (국내 위탁, 사입) → 출고지를 국내로 설정합니다.
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해외 배송 상품을 등록한다면 (해외구매대행) → 출고지를 해외로 설정합니다.
※ 1개 스토어에 국내 배송 상품과 해외 배송 상품을 모두 등록하고 싶다면, 상품 등록 전에 미리 ESM PLUS 내 출고지를 변경하여 상품을 업로드해 주세요.
주의사항
1.
ESM을 연결하기 위해서는 옥션 ID, 지마켓 ID, ESM PLUS ID가 있어야 합니다.
옥션과 지마켓을 동시에 연결하는 것만 가능하며, 하나만 따로 연결하는 것은 불가능합니다.
2.
이때 사용하는 옥션 ID와 지마켓 ID는 하나의 ESM PLUS (마스터) 아이디로 연결되어 있어야 해요. 각기 다른 마스터 아이디의 옥션/지마켓 아이디는 서로 완전히 다른 것으로 인식되기 때문에 연결이 불가합니다.
3.
아래의 연결 방법을 반드시 순차적으로 진행해 주세요.
순서대로 하지 않을 경우, ESM 측의 고질적인 에러로 인해 연결이 불가할 수 있습니다. 이에 따라 발생하는 에러는 ESM 측에서 별도로 수정이 필요하며, 수정까지는 영업일 기준으로 1-5일이 소요될 수 있어요.
좌측 세모()를 클릭한 후, 항목을 선택하면 해당 위치로 이동해요!
)를 클릭한 후, 항목을 선택하면 해당 위치로 이동해요!해외 배송 상품 판매 스토어 연결 사전준비
해외직구상품 판매에 동의하기
1.
ESM PLUS 사이트에서 ‘판매자정보’ → 판매자정보 관리 메뉴를 클릭해 주세요.
2.
G마켓과 옥션 중 원하는 서비스를 선택해 주세요.
G마켓과 옥션 각각에 대해 설정이 따로 필요하니, 2개 서비스 모두 설정을 원한다면, 1개 서비스에 대해 설정 및 저장 후 다른 1개 서비스에 대해 동일하게 설정을 진행해 주세요.
3.
아이디를 클릭하고 비밀번호를 입력하여 인증을 진행해 주세요.
4.
‘해외판매/해외직구 서비스 정보’ 메뉴에서 ‘해외직구상품 판매’ 영역에 동의 후, 최하단의 저장하기 버튼을 클릭해 주세요.
ESM 정책에 따라 권한이 승인되면, 상품별 발송정책에서 ‘해외발송’ 옵션을 선택할 수 있습니다.
ESM PLUS 배송정보 설정하기
1.
ESM PLUS 사이트에서 ‘상품 관리’ → 배송정보 관리 메뉴를 클릭해 주세요.
2.
아래 3가지 정보를 차례대로 세팅해 주세요.
a.
반품 주소
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‘판매자 주소록 관리’ 메뉴에서, 신규등록 버튼을 클릭해 주세요.
•
반품지 정보를 입력하고 저장 버튼을 클릭해 주세요. ( 대표 반품주소 설정 체크 필수)
반품지는 상품을 반품 받을 수 있는 국내 사무실 주소를 입력하는 방향을 추천 드리고 있어요.
b.
출고지 관리
•
‘출고지 관리’ 메뉴에서, 신규등록 버튼을 클릭해 주세요.
•
출고지 정보를 입력하고 저장 버튼을 눌러주세요. ( 대표 출고지로 설정 체크 필수)
해외 출고지는 현재 이용하는 해외 배송대행지 주소를 입력하는 방향을 추천 드리고 있어요. 아직 이용하는 해외 배대지가 없는 경우, 임의의 해외 주소를 입력하고, 나중에 배대지 선정 시 수정할 수 있습니다. 어떤 배대지를 이용할지 고민된다면, 윈들리 공식 파트너사 (링크) 로 등록된 배대지를 확인해 보는 방향도 추천 드려요.
‘출고지 등록/수정’ 창에서는 판매자 주소록 관리 메뉴에 있는 주소 목록이 그대로 표시돼요.
따라서 새로운 출고지를 등록하는 경우, 먼저 판매자 주소록 관리 메뉴에서 신규등록 버튼을 통해 출고지 주소를 만든 뒤, 해당 주소를 ‘출고지 등록/수정’의 주소 목록에서 선택할 수 있습니다.
해외 주소는 ‘글로벌 셀러’ 영역에 체크한 다음 자유롭게 주소 입력이 가능해요.
c.
발송정책 관리
•
‘발송정책 관리’ 메뉴에서, 수정 버튼을 클릭해 주세요.
•
발송정책을 해외발송으로 선택하고 확인 버튼을 클릭해 주세요.
옥션, 지마켓 모두 동일한 발송정책을 선택해야 합니다.
국내 배송 상품 판매 스토어 연결 사전준비
ESM PLUS 배송정보 설정하기
1.
ESM PLUS 사이트에서 ‘상품 관리’ → 배송정보 관리 메뉴를 클릭해 주세요.
2.
아래 3가지 정보를 차례대로 세팅해 주세요.
a.
반품 주소
•
‘판매자 주소록 관리’ 메뉴에서, 신규등록 버튼을 클릭해 주세요.
•
반품지 정보를 입력하고 저장 버튼을 클릭해 주세요. ( 대표 반품주소 설정 체크 필수)
반품지는 상품을 반품 받을 수 있는 국내 사무실 주소를 입력하는 방향을 추천 드리고 있어요.
b.
출고지 관리
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‘출고지 관리’ 메뉴에서, 신규등록 버튼을 클릭해 주세요.
•
출고지 정보를 입력하고 저장 버튼을 눌러 주세요. ( 대표 출고지로 설정 체크 필수)
국내 출고지는 상품이 소싱몰에서 실제 출고되는 주소를 입력하는 방향을 추천 드리고 있어요. 상품이 실제 출고되는 주소를 모른다면, 국내 사무실 주소 등 임의의 주소를 작성하여 사용할 수 있습니다.
‘출고지 등록/수정’ 창에서는 판매자 주소록 관리 메뉴에 있는 주소 목록이 그대로 표시돼요.
따라서 새로운 출고지를 등록하는 경우, 먼저 판매자 주소록 관리 메뉴에서 신규등록 버튼을 통해 출고지 주소를 만든 뒤, 해당 주소를 ‘출고지 등록/수정’의 주소 목록에서 선택할 수 있습니다.
c.
발송정책 관리
•
‘발송정책 관리’ 메뉴에서, 수정 버튼을 클릭해 주세요.
•
원하는 발송정책을 선택하고 확인 버튼을 클릭해 주세요.
옥션, 지마켓 모두 동일한 발송정책을 선택해야 합니다.
아래의 발송정책은 예시입니다. 해외발송을 제외하고, 원하는 발송정책을 선택해 주세요.
단, 요청일발송, 주문제작발송, 발송일미정은 윈들리에서 지원하지 않습니다.
공통(국내/해외 배송 상품 판매 스토어) 연결 방법
ESM 계정 상태 확인하기
1.
ESM PLUS 사이트에서 ‘판매자정보’ → 아이디 관리 메뉴를 클릭해 주세요.
2.
지마켓과 옥션 모두 계정 상태가 정상인지 확인해 주세요.
•
회원상태: 정상
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판매승인상태: 승인완료
셀링툴 관리 설정하기
1.
ESM PLUS 사이트에서 ‘판매자정보’ → 셀링툴 관리 메뉴를 클릭해 주세요.
2.
아래와 같이 셀링툴 업체를 선택해 주세요. (업체명은 가나다 순으로 정렬되어 있어요.)
•
상품: 윈들리
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주문: 윈들리
윈들리로 주문 처리를 하지 않아도, 원활한 연결을 위해 가이드와 동일하게 내용을 설정해야 해요.
따라서 이후 윈들리에서 주문을 확인하고 송장번호를 입력하지 않을 예정일 때에도, 상품과 주문 셀링툴 업체를 모두 윈들리로 설정해 주세요.
이미 다른 셀링툴 업체를 선택하여 사용 중이거나, 다른 프로그램과 병행 사용을 원한다면 업체 추가하기 버튼을 클릭하여 윈들리와 여러 프로그램을 함께 선택해 주세요.
윈들리와 ESM 연결하기
1.
윈들리 좌측 메뉴 ‘설정’ - 연결 설정 - 오픈마켓 - ESM 2.0 메뉴를 클릭해 주세요.
2.
옥션과 지마켓의 아이디를 입력하고, 스토어 연결하기 버튼을 클릭해 주세요.
이때 ESM 서버에서 신호를 주기까지 잠시 시간이 소요되어요. 따라서 API 검증에 약 1분 정도 시간이 걸릴 수 있으니 잠시 기다려 주세요.
3.
연결이 완료되면 나오는 화면에 따라, 윈들리 좌측 메뉴 ‘설정’ - 기본 설정 - ESM 2.0 영역에서 ESM 2.0 필수 설정을 진행해 주세요.
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ESM 2.0 필수 설정: 택배사
자주 묻는 질문
ESM 2.0 연결과 관련된 자주 묻는 질문은 아래 링크에서 확인 가능해요.