과거 다른 판매자들의 상품옵션가 가격 장난으로 인해 아래와 같이 스마트스토어는 엄격한 옵션 추가금액 기준이 적용됩니다.
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옵션가 규칙은 할인전가격 기준으로 % 적용됩니다.
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팁: 기본 설정에서의 판매가 할인율(%)을 높이면, 가격 허용 범위를 더 넓게 가져갈 수 있습니다. 즉, 에러가 덜 발생합니다.
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자주 묻는 질문
Q. 상품 옵션별로(상품종류/용량/사이즈 등) 옵션가 기준이 넘어가는 상품을 판매중입니다. 어떻게 해야 하나요?
A. 가격 차이가 많이 나는 옵션이나 종류가 다른 상품은 별도의 상품번호로 분리하여 등록해주시기 바랍니다.
(상품명에 용량, 사이즈 등 구분한 옵션이나 기준을 반드시 표시)
Q. 변경된 기준을 넘어가는 상품은 적용일 이후 어떻게 되나요?
A. 기존에 등록된 상품은 자동으로 변경되지는 않습니다.
단, 적용일 이후에 상품 수정 시 옵션을 제한기준 내로 수정하지 않으면 옵션 외의 정보(이미지, 상세설명, 배송정보 등)를 수정 시에도 상품 수정이 불가합니다.
판매활동에 지장이 없도록 미리 수정하시는 것을 권장 드립니다.
Q. 마이너스 옵션가를 설정할 수 없는 도서 카테고리의 옵션가 제한기준은 어떻게 변경되나요?
A. 도서 카테고리는 도서정가제에 따라 판매금액 할인이 불가하므로 마이너스 옵션 설정이 불가합니다. 옵션가 추가금액 기준은 도서 카테고리도 동일하게 변경되나, 마이너스 옵션가는 설정할 수 없습니다. https://sell.smartstore.naver.com/#/center-notice/detail/2283
Q. 옵션가 제한 변경이 제외되는 카테고리가 있나요?
A. 아래 카테고리는 상품 특성상 옵션가 제한 범위를 아래와 같이 유지합니다:
가구/인테리어 > 커튼/블라인드 > 블라인드, 콤비블라인드, 롤스크린, 버티컬, 실커튼, 자바라
가구/인테리어 > 커튼/블라인드 > 커튼 > 커튼링/봉
가구/인테리어 > DIY자재/용품 > 벽지, 시트지, 바닥재, 목재
가구/인테리어 > 수예 > 원단
가구/인테리어 > 주방가구 > 싱크대
생활/건강 > 공구 > 포장용품 > 택배박스
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